一個(gè)好的店鋪裝修可以營造一個(gè)輕松的購物環(huán)境,能讓買家流連忘返,對店鋪留下深刻的印象。店鋪裝修猶如人的***印象,***印象決定客戶的停留時(shí)間和購買欲望,選擇店鋪風(fēng)格必須與店鋪?zhàn)陨淼亩ㄎ灰恢?。那么,店鋪如何打造好形象、高評分、高口碑?
首先,對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。抓準(zhǔn)目標(biāo)人群,對店鋪進(jìn)行全方位形象改造,用獨(dú)特的風(fēng)格抓緊眼球。
例如:南極人紙尿褲產(chǎn)品
人群定位:偏愛網(wǎng)購的年輕父母or年輕長輩。
人群特性:熱衷便捷生活,崇尚多樣化選擇,并且青睞高性價(jià)比,注重孩子健康。
創(chuàng)意點(diǎn):踏上旅程、大海冒險(xiǎn)、我和我的好朋友、旅途歸來,整體以寶寶探索之旅的趣味場景來突出產(chǎn)品自然、健康、舒適的概念。而以南極人小火車的元素鏈接整個(gè)創(chuàng)意點(diǎn),并靈活運(yùn)用背景顏色進(jìn)行搭配,使整個(gè)頁面變的有趣、連貫,從而引導(dǎo)消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知加深,提升店鋪的核心力和競爭力。
同時(shí),我們通過每個(gè)興趣點(diǎn)激發(fā)用戶的購買欲望以及引導(dǎo)用戶瀏覽整個(gè)頁面。
1、 激發(fā)消費(fèi)者興趣、產(chǎn)生共鳴
2、 降低跳失率,留存更多的有效客戶數(shù)量
3、 通過創(chuàng)意和設(shè)計(jì)提升點(diǎn)擊率
在形象提升的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品自身的品質(zhì)、創(chuàng)新點(diǎn)則是消費(fèi)者最關(guān)注的問題。據(jù)調(diào)查分析顯示,每位消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)購產(chǎn)品時(shí),有近95%的人肯定會查看寶貝評分。此時(shí),產(chǎn)品的高評分會很大程度影響消費(fèi)者的購買。而高評分則來源于消費(fèi)者對產(chǎn)品的肯定,包括品質(zhì)、到貨周期、售后溫馨卡、小禮品的贈送。南極人品牌一直立志于產(chǎn)品品質(zhì)的管控,成立的產(chǎn)品研究院,從原材料的采購到縫線顏色的選擇,都做到精細(xì)化管理、專人專職,確保每件產(chǎn)品的質(zhì)量品質(zhì)。
而人性化的售后溫馨卡及實(shí)惠的小禮品更是讓消費(fèi)者在購物之后有了與眾不同的線下體驗(yàn)。南極人用高品質(zhì)與特別的線下服務(wù)換回的則是消費(fèi)者的高評分、高口碑。
克里斯托弗·西蒙曾經(jīng)說過:“對我而言,所有的設(shè)計(jì)都是在講述故事。手冊和書籍用一種非常熟悉的方式講故事,它們有封面、章節(jié)和頁數(shù),甚至標(biāo)志也能講述簡潔的有教育意義的故事。工作中,把設(shè)計(jì)看作是一種講故事的活動或許會幫助你集中精力于你選擇的對象?!?那么對南極人來說,打造老百姓打心眼兒里喜愛的國民品牌,創(chuàng)造***的用戶體驗(yàn)是我們的核心和根本,而消費(fèi)者的認(rèn)同才是我們追求的最終目標(biāo)。